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客服经理

公司行业:
湛江快速消费品(食品饮料/日化/烟酒等)招聘
公司规模:
50-99人
公司所在地:
湛江(进入湛江招聘网
公司性质:
私营.民营
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职位编号:85745574 职位描述 (湛江客服经理招聘 )
职位描述/要求:

1、全面负责客服部工作及客户档案资料管理;2、负责日常客户电话回访和信件、短信等招览工作;3、负责本部门客户关系维系、组织和协调各种客户活动;4、负责对各部门客户满意度相关流程的监督;5、负责会员俱乐部管理(入会、积分、会员活动组织等);6、负责记录并跟进客诉等售后工作。

任职资格:

1、大专以上学历,性别不限;2、有1年以上汽车4S店客户关系服务方面的经验;3、有丰富的客户投诉处理及优化客服服务的经验;4、有极强的团队管理及培训能力。

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职位类别:
客服
更新日期:
2018/2/27
职位性质:
全职
工作地点:
湛江
学历要求:
不限
招聘人数:
1人
最低工作年限:
1年以下
月薪范围:
面议
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湛江市源海汽车销售服务有限公司

公司地址:湛江市赤坎区人民大道北路48号


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联系人:黄小姐
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